Genel Bilgiler

Parakolay Nedir?
Parakolay, hızlı, kolay ve güvenli online tahsilat çözümleri ve ödeme sistemleri sunan, Dijital Cüzdan alt yapısı, Sanal Pos ve diğer alternatif ödemeleri sağlayan bir finansal teknoloji şirketidir. Merkez Banka’sına bağlı olarak çalışır ve PCI-DSS sertifikalarına sahiptir. Parakolay Elektronik Para A.Ş. 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında lisanslı bir ödeme kuruluşudur.

Parakolay Avantajları Nelerdir?
• Parakolay’a ücretsiz bir şekilde üye olabiliyorsunuz. Verimsizlik ücreti, aylık ya da yıllık kullanım ücreti bulunmamaktadır.
• Tek bir sözleşme ile tüm banka hesap kartı ve kredi kartlarıyla avantajlı oranlarda 24 saatte ödeme almaya başlayabilirsiniz.
• Uygun komisyon oranları ve alternatif valör avantajlarıyla karlılığınızı arttırabilirsiniz.
• Faaliyet alanınıza göre taksitlendirme imkanlarına sahip olabilirsiniz.
• Sahteciliğe karşı özel olarak geliştirilmiş filtreler ile ödemeleriniz güvendedir.

Parakolay Kimlere Hizmet Sunmaktadır?
Parakolay dijital cüzdanı 18 yaşından büyük herkes kullanabilir. Ödeme hizmetlerimizden ise 18 yaşından büyük Şahıs ve Tüzel kişiler faydalanabilir.

Parakolay’ı Kullanmak Ücretli Mi?
Parakolay’a ücretsiz bir şekilde üye olabilirsiniz. Kayıt ücreti, kurulum ücreti veya aylık ve yıllık her hangi bir ücret bulunmamaktadır.

3D Güvenlik Uygulaması Nedir?
3D Secure sistemi, e-ticaret işlemlerinin güvenli olarak yapılabilmesini sağlayan ve uluslararası kart kuruluşlarınca desteklenen bir sistemdir. 3D secure ile işlem güvenliği sağlanırken, üye işyerleri de kart hamillerinin işlem bana ait değil yönündeki itirazlarından korunmaktadır. 3 boyutlu bir güvenlik protokolüdür. İnternet alışverişinin üç ayağını oluşturan kart sahibi, internet sitesi (işletme) ve banka arasındaki bilgi akışını özel şifreler ve anahtarlarla doğrular ve korur.

3D Güvenlik Doğrulama Desteği Var Mı?
Evet, işlemleriniz 3D Secure ile doğrulanarak güvenli bir şekilde gerçekleşmektedir. Böylece işlemlerin kötüye kullanılması ve ters ibraz olarak geri dönmesi ihtimali ciddi oranda düşmüş olur.

Parakolay Güvenli Mi?
Finans dünyasındaki en üst düzey bilgi sistemleri güvenlik protokolü olan PCI-DSS Level-1 ile uluslararası geçerliliği olan güvenlik standartlarına sahibiz. PCI-DSS sertifikası her sene denetime tabii tutularak yenilenmektedir.

Parakolay E-Cüzdan

Parakolay E-Cüzdan Hesabını Nasıl Açarım?
Parakolay uygulamasını Google Play Store, Apple Store ve App Gallery mağazalarından tüm Android ve Ios cihazlarınıza yükleyebilir, yükledikten sonra kayıt ol butonuyla istenilen bilgileri doldurarak hızlıca cüzdanınızı açabilirsiniz. Parakolay e-cüzdan hesabı açabilmeniz için 18 yaşından büyük olmanız yeterlidir.

Parakolay E-Cüzdan Uygulamasını Nereden Yükleyebilirim?
Parakolay e-cüzdanı Google Play Store, Apple Store ve App Gallery üzerinden ücretsiz indirebilirsiniz.

Parakolay Uygulaması Ücretli Mi?
Hayır, Parakolay e-cüzdan uygulamasını ücretsiz indirebilirsiniz.

Parakolay E-Cüzdan’ıma 7/24 Para Yükleyebilir Miyim?
Parakolay E-Cüzdanınıza 7 gün 24 saat para yükleyebilirsiniz.

Parakolay E-Cüzdan ile Neler Yapabilirim?
Dijital cüzdan sahibi olarak kimlik doğrulamanızı yaptıktan sonra, limitler dahilinde hesabınıza para yatırabilir, gönderebilir ve hesabınızdaki parayı banka hesabınıza transfer edebilirsiniz.

Parakolay E-Cüzdan Hesabıma Nasıl Para Yüklerim?
Parakolay Mobil uygulamasından, "Para Yatır" seçeneğine tıkladıktan sonra, "Banka Seç" seçeneğini görebilirsiniz. Para gönderilmek istenen banka seçilir ve Parakolay’ın seçilen bankada bulunan hesabına ilişkin iban bilgisine açıklamaya Parakolay numaranızı yazarak gönderebilirsiniz.

Parakolay E-Cüzdan Hesabımdan Nasıl Para Çekerim?
Parakolay mobil uygulamasından, "Para Gönder" seçeneğine tıklayarak çıkan ekrandan, "Banka Hesabına Gönder", "GSM veya Parakolay No’ya Gönder", "Hesaplarım Arası Gönder" veya "İleri Tarihte Gönder" seçeneklerinden birine tıkladıktan sonra gerekli bilgileri girip, Para Gönder işleminizi tamamlayabilirsiniz.

Parakolay E-Cüzdan’a Para Yükleme Limitim Nedir?
Parakolay E-Cüzdan’ın ücret ve limitleri ile ilgili detaylı bilgi almak için Ücret Ve Limitler başlığını ziyaret edebilirsiniz.

Parakolay E-Cüzdan’a Yüklediğim Para Hesabıma Ne Zaman Yansır?
Parakolay bakiyenize EFT/Havale ile yapmış olduğunuz para yüklemeleri anında bakiyenize yansır.

Parakolay E-Cüzdan Hesabımdan Yaptığım İşlemleri Görüntüleyebilir Miyim?
İstediğiniz tarih aralığını seçerek yapmış olduğunuz tüm işlemleri Hesap Hareketleri bölümünden görüntüleyebilirsiniz.

GSM Numaramı Değiştirebilir Miyim?
Kayıtlı numaranızı değiştirmek için tek yapmanız gereken Parakolay Müşteri Hizmetleri ekibimiz ile irtibat kurabilirsiniz. destek@parakolay.com ya da 0850 214 0 300 bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Parakolay Sanal Pos

Parakolay Sanal Pos Nedir?
Tüm bankalarla ayrı anlaşmalar yapmanıza gerek kalmadan, tek bir sözleşme ile Parakolay Sanal POS'a sahip olun, en avantajlı koşullar ile 24 saat içerisinde online ödeme almaya başlayın.

Parakolay Sanal Pos’a Nasıl Başvurabilirim?
Websitemizde yer alan "Başvuru Formu" istenen bilgiler ile doldurularak başvuru kaydınızı oluşturabilirsiniz.

Başvuru İçin Gerekli Evraklar Nelerdir?
Şirket
%25 ve üzeri Tüm Ortakların Kimlik Fotokopisi
Vergi Levhası
Ticaret Sicil Gazetesi
İmza Sirküleri
Ödemelerin Aktarılacağı Banka Hesabının Bilgileri Yer Alan (Dekont, Hesap Cüzdanı veya Banka Bilgilerinin Yer Aldığı Kaşe İmzalı Talimat)
Şahıs
Kimlik Fotokopisi
Vergi Levhası
İmza Beyannamesi
Faaliyet Belgesi veya E-Yoklama Fişi
Ödemelerin Aktarılacağı Banka Hesabının Bilgileri Yer Alan (Dekont, Hesap Cüzdanı veya Banka Bilgilerinin Yer Aldığı Kaşe İmzalı Talimat)

Parakolay Sanal Pos’ta Hangi Kartla ile İşlem Yapılabilir?
Tek bir anlaşma ile tüm kredi kartları ve banka kartlarından tek çekim ve taksitli olarak işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Parakolay Komisyon Oranları Nedir?
Komisyon oranı için aylık işlem hacminiz/yıllık ciro hedefiniz ve web sitenizin iş modeli gibi parametreler değerlendirilerek değerlendirme sonrası en avantajlı komisyon oranları belirlenmekte ve size özel teklif sunulmaktadır. Komisyon oranınızı öğrenmek için www.parakolay.com adresinden hemen başvur bölümünden, online başvuru formunu doldurmanız yeterli. Satış birimimiz başvurunuzu en hızlı şekilde değerlendirmeye alıp teklifinizi iletecektir.

Parakolay Sanal Pos Ödemelerim Ne Sıklıkla Yapılır?
Parakolay ile yapacağınız sözleşme aşamasında ödeme günü tercihinize istinaden bildirmiş olduğunuz Banka hesabınıza ödemeleriniz yapılır.

Parakolay Sanal Pos Başvurum Ne Kadar Sürede Onaylanır?
Parakolay başvurunuzun olumlu sonuçlanması ardından ihtiyacınız olan Parakolay hizmetini 2 saat gibi kısa bir süre içerisinde kullanmaya başlarsınız.
Not: Başvurular mesai saatleri içerisinde (Hafta içi 09:00 – 18:00) değerlendirilmektedir.